Juridisch gebied / Toegankelijkheidsverklaring

Toegankelijkheidsverklaring

Maatregelen ter ondersteuning van de toegankelijkheid


We streven ernaar dat onze website, viktor-rolf.com, waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust is voor elke bezoeker. Om deze belofte na te komen, nemen we de volgende uitgebreidestappen:

Onze processen: We integreren toegankelijkheidsaspecten in onze interne webdesign- en ontwikkelingsprocessen. Dit zorgt ervoor dat functies en content worden gebouwd met toegankelijkheid in gedachten, waardoor we voldoen aan de richtlijnen en best practices van de Europese Toegankelijkheidswet.

Continue evaluatie: We evalueren en updaten onze website continu om potentiële toegankelijkheidsbelemmeringen te identificeren en aan te pakken. Dit doorlopende proces omvat regelmatige audits en beoordelingen van onze digitale content en functionaliteit om ervoor te zorgen dat we de toegankelijkheid voor mensen met een beperking voortdurend verbeteren.

Feedbackmechanisme: We moedigen onze websitegebruikers actief aan en waarderen input met betrekking tot eventuele toegankelijkheidsbeperkingen die zij kunnen tegenkomen.


Beoordelingsaanpak en conformiteitsstatus


Viktor&Rolf heeft de toegankelijkheid van Viktor&Rolf beoordeeld door zich te houden aan de principes van de Europese Toegankelijkheidswet en internationale normen, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Niveau AA.

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiëren vereisten voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Er worden drie conformiteitsniveaus gedefinieerd: Niveau A, Niveau AA en Niveau AAA.

Viktor&Rolf voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.1 Niveau AA. Gedeeltelijk conform betekent dat sommige delen van de content niet volledig voldoen aan de toegankelijkheidsnorm.

Beperkingen en feedback


We erkennen dat onze website nog niet volledig voldoet aan alle aspecten van de Europese Toegankelijkheidswet, aangezien we nog maar net aan dit traject zijn begonnen. U kunt enkele beperkingen tegenkomen terwijl we ons werk voortzetten om de toegankelijkheid te verbeteren.

Uw feedback is cruciaal voor ons, omdat we ernaar streven een toegankelijkere ervaring te creëren. Als u problemen ondervindt met de toegankelijkheid of suggesties voor verbetering heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het onderstaande formulier. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen op alle feedback te reageren.

Uw feedback helpt ons om problemen snel te identificeren en aan te pakken, en ondersteunt onze voortdurende inspanningen om viktor-rolf.com voor iedereen toegankelijk te maken.

Datum
Deze verklaring is opgesteld op 25 juni 2025.

Sturen

HOOFDKANTOOR

Danzigerkade 55 1013 AP Amsterdam Nederland

+31 20 4196188

VIKTOR&ROLF CONFIGURATIEKLANTENSERVICE

winkel@viktor-rolf.com

VIKTOR&ROLF EU & UK GEUREN KLANTENSERVICE

winkel@viktor-rolf.com

VIKTOR&ROLF GEUREN KLANTENSERVICE

LET OP: Aanvragen over geuren die via de US Fragrances-website zijn geplaatst, worden niet via viktor-rolf.com afgehandeld. Gebruik hiervoor het onderstaande contactformulier.

Contactformulier

VIKTOR&ROLF MARIAGE KLANTENSERVICE

mariage@viktor-rolf.com